Как стать курьером без опыта: инструкция

Кто может стать курьером

Курьером может стать совершеннолетний человек со смартфоном и паспортом: студент, водитель, родитель или гражданин другой страны, легально находящийся в России. Стаж не просит ни один сервис из подборки.

Важнее регулярность выходов, внимательность и вежливость при вручении заказа. Физическая форма имеет значение только для пеших и велокурьеров, и нагрузку там регулирует собственный темп. Автокурьеру нужны права и исправная машина.

Чтобы первая проба не стала потерянной неделей, признайте свои ограничения заранее. Если колени или поясница напоминают о себе уже после пары часов ходьбы — не берите длинные вечерние слоты пешим форматом: пятичасовая смена закончится болью, а не доходом, и честнее посмотреть формат с транспортом или другое направление из подборки. Если незнакомые люди и разговоры с ними утомляют сильнее самой ходьбы, доставка будет испытанием в любом случае — звонки, домофоны и уточнения адресов никуда не денутся. А если наоборот — двигаться нравится, а нерасписанный до минуты день не пугает, — это редкое сочетание, и здесь оно прямо в цене.

Что понадобится из документов и техники

Соберите всё до подачи заявки — так путь до первой смены займёт пару дней.

• Смартфон: Android 8.0 или новее либо iPhone с iOS 16.5+. Проверьте батарею — на смене телефон работает с GPS 4–8 часов.
• Павербанк — фактически обязателен.
• Паспорт или другое удостоверение личности.
• Банковская карта для выплат.
• Статус самозанятого — для граждан РФ и ЕАЭС, оформление ниже.
• Медицинская книжка: обязательна для самозанятых, но начать можно без неё — успеете оформить в первые недели.

Самозанятость за 15 минут: шаги

Основной формат для граждан РФ и ЕАЭС — самозанятость. Оформление занимает один раз:

• Установите бесплатное приложение «Мой налог».
• Зарегистрируйтесь: телефон, паспортные данные, селфи.
• Укажите ИНН — если его нет, система поможет получить.
• Дождитесь подтверждения статуса — обычно несколько минут.
• После каждой выплаты формируйте чек в приложении.

Ставка налога — 4% с платежей от физических лиц и 6% от организаций, на старте действует вычет 10 000 ₽. Гражданам стран вне ЕАЭС самозанятость недоступна — для них сервисы заключают договор с еженедельными выплатами.

Как выбрать сервис и подать заявку

Все четыре направления объединяет одно: опыт не нужен, анкета онлайн, решение быстрое. Различия — в формате и выплатах.

• Яндекс Еда и Лавка (набор ведёт партнёр сервисов): пеший, вело или авто, слоты 24/7, доход до 8 500 ₽ в день по данным партнёра. Самозанятым платят ежедневно, по договору — еженедельно.
• Купер: пешие курьеры интернет-заказов METRO и «Ленты»; район и график выбирает сам курьер; в 16 городах официально допускаются граждане СНГ.
• Курьер Ozon: доставка заказов маркетплейса, гибкий график, экипировка выдаётся. Условия — на странице заявки.
• Партнёр сервиса «Яндекс Смена»: не доставка, а задания в торговых точках через приложение; доход до 3 400 ₽ в день по данным сервиса. Подходит тем, кто не хочет разъезжать по адресам.

Анкеты и условия — на страницах вакансий: Яндекс Еда и Лавка, Купер, курьер Ozon и партнёр сервиса «Яндекс Смена». Подача занимает около пяти минут.

Первый день на линии и типичные ошибки

После заявки придёт SMS со ссылкой на приложение или позвонит оператор. Дальше сценарий у всех похож: короткое онлайн-обучение, выдача термосумки на хабе, выход в слот. Точный срок до первой смены зависит от города, документов и партнёра: после заявки партнёр подскажет ближайший сценарий подключения.

Пока идёт подключение, спросите у партнёра четыре вещи, на которые потом будет некогда искать ответы: кто выдаёт форму и термосумку и по какому адресу, как переносится слот, если вы заболели или задержались, куда писать, если заказ пропал из приложения, и где смотреть начисления за смену. Вопросы скучные, но именно на них в первую смену чаще всего нет ответа.

Основные ошибки новичков:

• Игнорировать часы пик — дневные слоты дают заказов в разы меньше.
• Брать слоты в пустых районах: «быть на линии» не значит получать заказы.
• Забыть павербанк: разрядка обрывает поток и бьёт по рейтингу.
• Тянуть с медкнижкой — при самозанятой форме она обязательна.
• Бросать после первой слабой смены: вторая и третья обычно заметно продуктивнее.

Из мелочей, которые раздражают именно в первую неделю, чаще всего вспоминают три. Очередь на выдачу термосумки: пришли вовремя, а вам — «подождите пять минут», и вот они растянулись на сорок. Первый заказ на пятый этаж без лифта с двумя тяжёлыми пакетами — на карте этого не видно. И телефон, который к восьми вечера просит зарядку, хотя утром был полным. Всё это проходит: через пару недель вы уже будете знать, в какие часы на хабе пусто, где у домов подъезды со двора и что павербанк — не опция, а часть формы.